Expériences et satisfaction des femmes à l'égard de l'accouchement : élaboration et validation d'une échelle de mesure pour les pays à revenu faible et intermédiaire

Résumé

Introduction

La mesure de la qualité des soins maternels centrée sur les femmes est complexe. Il existe peu d'outils validés pour cette mesure, en particulier dans les pays à revenu faible ou intermédiaire (PRFI). Notre objectif est de décrire le processus de développement et de validation d’une échelle d'évaluation de l’expérience et de la satisfaction des femmes à l'égard des soins au Burkina Faso.

Méthodes

Nous avons utilisé une approche en trois phases pour développer et valider une échelle QUALI-DEC « Expériences de l’accouchement et Satisfaction des Femmes à l’égard des Soins (QD-ESFS) » : 1) développement des items, 2) développement de l'échelle et 3) validation de l'échelle. Nous avons ensuite fait une analyse factorielle exploratoire (AFE) et confirmatoire (AFC) en utilisant les données d’une enquête réalisée auprès de femmes dans le post-partum dans huit hôpitaux en décembre 2020.

Résultats

Au total 686 femmes ont été inclues dans l’étude dont la plupart étaient multipares (69,8%) et n'avaient jamais subi de césarienne (77,3%). L'AFE a identifié trois dimensions : la satisfaction émotionnelle, le soutien et le respect des prestataires de soins de santé et la communication avec les prestataires,

Conclusion

Nous avons proposé une échelle mesurant l’expérience de l’accouchement et la satisfaction des femmes à l'égard des soins. Notre échelle est courte, facile à administrer, valide et fiable pour mesurer l'expérience de l'accouchement et la satisfaction à l'égard des soins d'accouchement au Burkina Faso.