Prévalence du stress au travail dans une banque de la ville de Ouagadougou au Burkina Faso

Résumé

L’objectif de notre étude était de déterminer la prévalence du stress au travail dans une banque de la ville
de Ouagadougou. Il s’agissait d’une étude transversale descriptive. La banque a servi de cadre d’étude.
L’enquête s’est déroulée du 7 au 17 octobre 2016. L’étude a porté sur l’ensemble des travailleurs de la banque
à Ouagadougou. Nous avons utilisé le questionnaire de Karasek. Le taux de participation était de 85,33 %.
Cent vingt-trois fiches ont été retenues. L’âge moyen des travailleurs était de 43 ans avec des extrêmes de
22 et 59 ans. Le sex-ratio était de 0,86. Les médianes de la demande psychologique, de la latitude décisionnelle
et du soutien social étaient respectivement de 24, 64 et 24 points. La demande psychologique
était forte chez 48,78 % des travailleurs. La latitude décisionnelle était faible chez 44,71 % des travailleurs.
Le soutien social était faible chez 39,02 %. La prévalence du stress était de 22,76 % et celle de l’isostrain
14,63 %. Le stress au travail est une réalité dans la banque. Il devient donc impérieux de lutter et prévenir
le stress au travail pour protéger le bien-être des travailleurs et de l’entreprise.