Étude des délais d’attente et d’administration des médicaments dans les services d’urgence du Centre hospitalier universitaire Yalgado Ouédraogo de Ouagadougou, Burkina Faso

Résumé

Dans les pays en développement, l’insuffisance de personnel et la vétusté des infrastructures d’accueil dans les services d’urgence ne permettent pas toujours une prise en charge rapide des malades. L’objectif de cette étude était de comparer les délais de prise en charge des patients reçus dans les six services d’urgence du Centre hospitalier universitaire Yalgado Ouédraogo (CHU-YO). Il s’est agi d’une étude transversale. Au total, 424 patients ont été interviewés. Le test de Mann-Withney était utilisé pour les variables à deux modalités et le test de Kruskal-Wallis pour celles ayant plus de deux modalités pour comparer les délais médians en fonction des variables indépendantes au seuil de 5 %. Le délai médian d’attente était de 10 min (EIQ : 3,5-26). Le test a montré une différence significative pour l’âge (p=0,024), le mode d’admission (p=0,013), la présence d’étudiants en médecine (p=0,033) et le type de service (p=0,022). Le délai médian d’administration des médicaments était de 51,5 min (EIQ : 33-95 ,5). Pour ce délai, le test a montré une différence significative pour les variables résidence des malades (p=0,004), le mode d’admission (p=0,014), la période de collecte (p<0,001), la présence d’étudiants stagiaires en médecine (p=0,03) et le type de service. Les délais de prise en charge étaient variables d’un service à l’autre. Cela était dû à plusieurs facteurs dont les plus importants sont l’organisation du service, sa capacité d’accueil et le type de personnel présent à l’admission des malades.